Abból következően, hogy visszajáró vendégeink vannak, mi is bíztunk a saját megbízhatóságunkban. Az elmult 11 éves működésünk alapján valóban nem kaptunk sok negatív visszajelzést. Egy kezemen meg tudom számolni, és abból is csak kettő volt komolyabb, amikor vagy a fűtés mondta fel hirtelen a szolgálatot, vagy valami más a ház körül amikor éppen ott voltak a vendégeink.
TÖKÉLETESEN TÖKÉLETLENEK vagyunk és ez fontos nekünk.
Egy vidéki vendégházba bejönnek a pókok takarítás után pár órával, egyszer - kétszer már elárasztották a konyhát a hangyák, a gaz sajnos nő a kertben, a növények sem mindig úgy néznek ki, mint legszebb állapotukban, a szomszédból leszáguldanak a kutyák, ha nem kérjük külön, hogy kössék ki őket és még hosszan folytathatnám.
A fáknak sem lehet megmondani, hogy hogy nőjenek. A Körte Porta a természet közepén van, és ha véletlenül ott van valaki vihar esetén, vagy emlékszik amikor a felvidéki hernyóáradat elárasztotta az egész környéket akkor ráérez arra, hogy mit jelent tökéletesen tökéletlennek lenni.
Mitől vagyunk megbízhatóak?
11 éve működik a vendégházunk, folyamatosan jönnek hozzánk és jól érzik magukat a vendégeink. Amikor megkaptuk ezt a minősítést, elgondolkodtam és a következők jutottak eszembe.
1) Nem vagyunk tökéletesek
Nem is hirdetjük azt. Vendégeink azt tapasztalják a helyszinen is, amit a honlapon látnak. Ezt meg is jegyezték már többször.
2) Érezzük, hogy mire van szüksége a vendégeinkenk
Ha nem, akkor is bátorítunk mindenkit, hogy szóljanak, ha szükségük van valamire. Mivel kulcsosházról vagyunk, lehet, hogy tüzifáért fel kell menni a szomszédba, vagy el kell kérni a bográcsot, ha nem találják.
3) Szeretjük azt, amit csinálunk
A házat magunknak újítottuk fel, de amikor kiderült annak idején, hogy nem tudunk elég időt ott tölteni, akkor megnyitottuk, hogy mindenki élvezhesse azt a csodát, amit a környék és a környezet adni tud. Amennyire lehet hosszú távra terveztünk, már 11 éve működik a ház, másodikként nyitottunk meg Gannán.
4) Visszafordítjuk a bevételt
Egy ház körül mindig van mit csinálni és felújítani. Legutóbb újra leraktuk a teraszt, a házban felújítottunk néhány bútort. Azelőtt meszeltünk, padlót csiszoltunk és így tovább. A falusi turizmus egy életforma és nem meggazdagodási lehetőség.
5) Ár - érték arányunk megfelelő
Az élmény, amit kapnak nálunk a vendégeink megfizethető számukra és megéri akár többször is igénybevenni.
6) Együttműködünk
Egy afrikai mondás szerint, ha gyorsan akarsz menni, menj egyedül, de ha messze akarsz jutni, menj együtt. Mi mindig ezt a filozófiát követtük és következetesen együttműködünk a helyi és a messzebb levő vállalkozókkal is. Mivel kulcsosház vagyunk, nagy örömmel vettük, hogy annak idején a szomszédban lakó Gerlei házaspár felvállalta a gondnokságát a Körte Portának. Ennek köszönhetően élvezhetik például vendégeink Zsuzsa felvirágzott biókonyhájának főztjét.
7) Végül, de mégis elsősorban szeretjük a vendégeinket
Szeretjük, hogy szeretnek ott lenni. Szeretjük, hogy jönnek, és ujra jönnek. Szeretjük a rajzaikat, a vendégkönyvbe írt bejegyzéseiket. Szeretjük, hogy családok több generációja jön együtt, hogy baráti társaságok töltenek velünk időt, és így a Körte Portának közösségformáló hatása is van. Szeretjük, hogy megismerik a környéket, együtt töltenek időt és kikapcsolhatják a készülékeket. Pontosabban, mivel van wifi, azt is használhatják, de jobban szeretik együtt tölteni az időt. Egyik nagymama vendégünk bejegyzése szerint, az elején aggódott, hogy mi lesz TV nélkül, hogy fogja az unokája eltölteni az időt, de a végén örült, hogy nincs TV, mert a gyerek megtalálta a szorakozását a kertben, a játékokkal, az állatokkal a szomszédban. Ha egy gyereket hagyunk unatkozni, előbb utóbb kinyílik a környezetre és megtalálja a maga szórakozását.
Köszönjük mindenkinek a bizalmat, hogy Megbízható Cég lehettünk, és óriási köszönet Zsuzsának és Ferinek, hogy szívvel, lélekkel foglalkoznak a Körte Portával és annak vendégeivel.
Judit és család